Tarea

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Entendemos por tarea una actividad realizada por el trabajador que se define por sus objetivos, sus exigencias y los medios necesarios para realizarla con éxito. Una función desempeñada en el seno de una empresa,es decir, un puesto de trabajo, suele estar representada por una serie de tareas, que pueden considerarse como las unidades de trabajo del análisis. En ocasiones, la tarea puede precisar de adaptaciones en tiempo real, especialmente cuando queda fuera de la estructura del trabajo programado.

Análisis de tareas[editar]

El análisis de las diferentes tareas es una herramienta para llegar a conclusiones en ergonomía y en psicosociología aplicada. Especialmente relevante desde la perspectiva ergonómica es detectar la distribución de trabajo y máquina en una tarea, esto es, si la persona "funciona" como una extensión de la máquina o, por el contrario, la máquina funciona como un brazo o herramienta del trabajador. Desde un punto de vista psicosociológico, el análisis de tareas puede determinar los requisitos necesarios para ocupar un puesto de trabajo y aspectos como el grado de autonomía y las responsabilidades de cada puesto.

Objetivos del análisis de tareas[editar]

  • Teóricos.
    • Estandarización de procedimientos en investigación.
    • Generalización de resultados a otras tareas.
    • Ver lagunas existentes de conocimiento.
  • Organizacionales.
    • Diseño de puestos de trabajo.
    • Selección y asignación de personal.
    • Desarrollo y entrenamiento de personal.
    • Planificación de personal.
    • Definición de responsabilidades.
  • Sindicales.
    • Definir sectores de negociación.
    • Documentación para negociaciones.
  • Administración Pública.
  • Individuales.
    • Selección, entrenamiento y orientación profesional.
  • Generales.
    • Descripciones y taxonomías sociológicas y económicas.
    • Establecimiento de un lenguaje interdisciplinar.

Información relevante en el análisis de tareas[editar]

  • Características de la tarea.
  • Habilidades requeridas.
  • Exigencias conductuales: a partir de la identificación de los procesos cognitivos en función de los estímulos, condiciones y respuestas exigidas. Hace énfasis en el estudio de dichos procesos que son necesarios para alcanzar los criterios de rendimiento.
  • Descripción conductual: la técnica utilizada, en su aplicación más elemental, es la de tiempos y movimientos (organización científica del trabajo de Taylor) o el estudio del trabajo (organización y métodos).

Bibliografía[editar]

VV.AA.: Enciclopedia de salud y seguridad en el trabajo. Capítulo 29: "Ergonomía". Organización Internacional del Trabajo.
Gilberto Minaya Lozano: El análisis de tareas como herramientas de ayuda en la gestión de la seguridad y de la salud. Mapfre Seguridad nº 71. 1998.